- Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Todos os nossos produtos têm garantia para defeitos de fábrica ou avarias durante a entrega. O tempo de garantia varia de acordo com o produto comprado, na página de descrição de cada um é informado o tempo de garantia.
- Ao receber nossos produtos, confira no ato, o material com a Nota Fiscal, e verifique a integridade do produto na embalagem, em caso de avaria ocasionado pelo transporte, acione imediatamente a transportadora responsável. No caso de algum tipo de violação ou não conformidade, notifique imediatamente nosso Departamento Administrativo pelo Tel/Fax, 11 5565-2608, ou por e-mail, contato@detectordemetal.com.br, aguarde nossas instruções para procedimento em 48 horas.
- O número da nota fiscal fixada nos produtos garante a identificação do mesmo, além de controlar os prazos de validade da garantia. A ausência ou violação desta etiqueta implica perda automática da garantia.
- Antes de utilizar o equipamento leia o manual que acompanha o produto. Verifique se a tensão do produto é compatível com a tensão da rede ou se o conjunto de pilhas/baterias foram alojadas de acordo com as polaridades expressas nos dois extremos das pilhas/baterias, sentido positivo (+) e negativo (-). A instalação ou montagem indevida resulta na perda da garantia do produto.
- Use acessórios genuínos ou de alta qualidade. Evite o vazamento de produtos químicos contidos nas pilhas/baterias dentro do compartimento de pilhas/baterias do produto, pois constatado tal fato automaticamente será cancelada a garantia do produto. Não tente recarregar pilhas/baterias que não foram feitas para serem recarregadas, elas podem explodir e danificar o produto e a perda da garantia como também provocar queimaduras na pele. Não use pilhas comuns, use sempre alcalinas ou pilhas/baterias recarregáveis de altíssima qualidade.
- Não deixe seu equipamento dentro do carro fechado exposto ao sol das 11:00 horas às 16:00 horas. Fazendo isto, pode danificar o circuito interno do aparelho detector de metal como também deformá-lo.
- Evite molhar a Caixa de Controle dos detectores de metal que não são aprova de água. Evite principalmente água salgada.
- Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
